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内容导购媒体背后的那些猫腻!

2018年我认为应当是属于内容创作者的一年,从2017年的自媒体热潮开始,内容创作成为了如今互联网上大部分产业的主要转型方式。

自媒体导购

小红书、美丽说等诸多内容式社交平台也正式和电商行业完成了直接的对接,几乎所有的平台都开始强调“内容导购”。

小红书电商

抖音、快手开启了购物车功能,视频作者可以依靠视频内容来推广商品,完成内容导购的目的。

内容导购

一些社群也走起了内容导购的玩法,但它们与传统电商不同的是,它们出售的更多的是付费课程与知识。

但不管怎么说,在内容导购的模式应用中,最为抢眼的还是各类电商平台,例如最近小红书接入淘宝以“好物点评团”的形式上线导购区,就是电商平台内容导购的直接表现。

这方面具体的内容大家可以查看《小红书接入淘宝!电商内容化导购模式开始!》这篇文章进行了解。

但是这样的一个现状也不得不让大家去思考,微商们借小红书做推广、搞引流已经不是什么新鲜的套路了。既然微商们都可以这么去操作小红书,那么对于淘宝的商家来说,他们是否也会这样去操作呢?

好物点评团,会不会又成为继商品评论这个“造假”重灾区后的又一条造假产业链呢?

1. 还未上线,服务已出

内容导购服务

目前“好物点评团”的功能还处于手机淘宝新版本的内测阶段,虽然这个功能还没有完全地上线,但是相应的“内容营销”服务却已经可以在淘宝上完成购买。

在很多业内的专家人士看来,淘宝与小红书的合作一方面是在用行动证明“淘宝始终坚持打造开放的生态平台、引入更多的内容创作者。”

而另一方面则是因为淘宝、天猫商品评论区中的内容实在是无法入眼,其中无意义评论占据了80%有余,在剩下的20%中还有不少是商家自己做出的广告营销。

自媒体广告营销

即使是那些看起来最为真实的带图评论反馈,实际上也极有可能是商家在买家秀平台上支付佣金与模特合作而产生的“定制”评论。

电商平台的本意是依靠评论区让用户在购买商品前接收到最为真实的商品购物反馈,但现如今这个反馈早已不再真实,逐渐成为了商家必争的营销之地。

所以业内的很多专家人士都认为,比起这些“不堪入目”的虚假评论,具有一定内容基础、专业基础、实际评测的小红书内容导购,或是专业领域的大咖点评会更具相应的可读性、引导性、分享性。事实表明现在即使是小红书这样的平台,上面的内容也可能是商家早就准备好营销软文广告。

这样的内容还能给顾客们带来内容导购的价值吗?

2. 商家忽悠顾客,代发忽悠商家

手机淘宝内测资格

从目前一些获取到新版手机淘宝内测资格的商家处了解到,现在商家仅能在店铺的装修后台设置是否展现好物点评团,但无法设置任何此区域中现实的内容,内容呈现的决定权是由后台的算法来确定的。

也就是说,在上线这个功能之前,淘宝便已经思考好了相应的对策来防止商家的恶意软文营销。

出于这一点,我开始好奇淘宝上那些提供好物点评团推广的商家们是使用什么样的方式来操作,于是有了下面的对话。

0.jpg1.jpg2.jpg



对于商家而言,好物点评团的展示区是一个可以提升用户粘性甚至是直接提升商品成交率的关键板块,对于这样的一个板块,商家自然是不会吝惜手中的钱财来做推广营销的,这就好比过去的商品评论区。

为了忽悠到进店的顾客,商家们也是愿意去这些软文代发的服务商手中购买“小红书好物点评团”服务的,但商家可能也没有想到,在这个过程中自己也是被忽悠的一环。淘宝上的这些出售XX平台营销推广的商家,其实更多时候都是做的一个中介服务。

小红书好物点评团

他们一方面会在淘宝上按照高出写手成本价几百元的价格向商家们出售各类服务,另一方面则会在这些代写群中发布商家给出的软文任务招募相应的写手或小红书KOL,从而0成本地赚取其中的差价。

对于需要文章排名置顶的用户,他们则会直接购买相应的流量服务,提升文章的排名。

这样的一篇软文代写售价在200到500元间,比起以前商家购买评论的支出费用来得更高,并且这样的一篇文章究竟是否能够通过官方的算法进行展示都还是一个未知数。

0.jpg

很难想象,如今的内容导购已经成为了造假产业链中的一环,任何你能够想象到的平台都有可能存在着这样的一条灰色产业,哪怕是一些实体产业。

即使是一些平台上的头部流量的内容作者或是一些直播类网红KOL,只要你需要商品推广的服务,他们都可以明码标价地满足你的“商业”需求。

3. 辅助消费不应该只是忽悠

在我看来内容导购的初衷无疑是好的,为了帮助用户节省时间成本,以最高的效率来了解商品在市场上的用户反馈,这本应该是让商家与顾客都感到开心的事情,如今却变得越来越像“忽悠”。

所幸现目前好物点评团的功能仍然处于内测之中,平台官方还有足够的时间对算法做出更大的优化,甚至加入人工审核与举报机制来避免好物点评团成为下一个评论区的情况。

不过任何事情我们都应该以一个辩证的角度去看待,不能因为行业内存在小部分投机取巧的人就否定一件事物。

内容导购是未来很长一段时间里电商的发展模式,也是更多行业值得学习借鉴的方式,只希望那部分人不要被利益蒙蔽了双眼,在造假的路上越走越远。


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本文作者
2018-12-3 23:30
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